参考プラン
WordPress基本保守
参考料金 ฿5,000〜 / 月 参考：約¥22,000〜 / 月
対象：小規模WordPress 1サイト
一次返信：2営業日以内を目安
- 月1回の状態確認
- 対象となる本体・プラグイン更新
- バックアップ状態とSSLの確認
- 月30分までの軽微修正
MONTHLY MAINTENANCE
更新を止めないための、範囲を決めた月額保守。
「何でも無制限」ではなく、対象環境、定期作業、月内作業時間、一次返信の目安を事前に決めて運用します。
REFERENCE PLANS
月額保守の参考プラン
参考料金です。対象環境と必要な作業を確認し、内容を調整してお見積りします。
参考プラン
Web運用保守
参考料金 ฿12,500〜 / 月 参考：約¥55,000〜 / 月
対象：WordPressまたは小規模PHP 1サイト
一次返信：1営業日以内を目安
- 検証を伴う更新作業
- フォーム・ログ・バックアップ確認
- 障害時の一次切り分け
- 月2時間までの軽微修正・調査
- 定期報告
参考プラン
EC・システム運用支援
参考料金 ฿25,000〜 / 月 参考：約¥110,000〜 / 月
対象：ECまたはPHPシステム 1環境
一次返信：営業時間内4時間以内を目安
- 設定済みの監視・バックアップ状態の確認
- ログ確認と一次調査
- 月5時間までの軽微修正・調査
- 運用上の確認事項整理
- 定期レビュー
契約前に現在の構成と保守可能な状態かを確認します。既存環境の初期調査は฿12,500〜（参考：約¥55,000〜）の参考料金です。未使用の作業時間は翌月へ繰り越しません。
掲載価格は参考料金です。正式なお見積り・ご請求は原則タイバーツ（THB）です。対象範囲、税、送金手数料などの条件はお見積書に明示します。
SCOPE
含まれること／別途お見積りになること
プラン範囲に含める項目
- 契約時に決めた対象の定期点検
- 対象となる更新作業
- バックアップ状態、死活、SSLの確認
- 契約時間内の軽微修正・調査
- 障害時の一次切り分け
- プランに応じた定期報告
原則として別途お見積り
- 24時間365日の監視・即時対応
- 復旧完了時間の保証
- メジャーアップデート、PHP・サーバー更新
- サーバー移転、大規模障害、マルウェア駆除
- 新機能の開発、全面リニューアル
- 外部サービス・有料ライセンス費
FIRST RESPONSE
一次返信と、復旧完了は別です。
一次返信は、受付と状況確認を開始する目安です。原因が外部サービスやサーバーにある場合、追加調査や他社対応が必要になる場合があり、復旧時刻は保証していません。
契約前に決めること
- 対象サイト・環境・ドメイン
- 営業時間と一次返信の目安
- 定期作業と月内作業時間
- 緊急時の連絡方法
- 追加見積が必要になる条件
BEFORE MAINTENANCE
現在の状態を確認してから、保守範囲を決めます。
- 1有償現状調査
構成、リスク、対応範囲を確認
- 2スポット修正
優先度の高い不具合や部分改修から着手
- 3改修・開発
必要な機能、更新、移転、新規開発を実施
- 4月額保守・継続改善
範囲と作業時間を決めて運用を支援
FAQ
月額保守についてよくある質問
保守だけ引き継げますか？
可能です。契約前に現在の構成、更新状況、バックアップ、保守可能な状態かを確認します。必要に応じて初期調査や先行修正をご案内します。
一次返信の時間内に必ず復旧しますか？
一次返信は受付と状況確認を始める目安で、復旧完了の保証ではありません。原因、外部サービス、必要な作業により完了時期は変わります。
WordPressやプラグインの更新もお願いできますか？
はい、対応可能です。ただし、すべてを自動で一括更新するのではなく、現在のバージョンやテーマ・プラグインの互換性、バックアップ、万一の際の復旧方法などを確認したうえで更新します。
仕様が完全に決まっていなくても相談できますか？
はい。困っていること、対象URL、現在の運用を分かる範囲でお知らせください。検討に技術調査が必要な場合は、調査範囲と費用を先にご案内します。
CONTACT
保守したいサイト・システムと、現在の運用をお知らせください。
仕様が固まっていなくても構いません。対象URLと困っていることをお知らせください。必要な場合は、有償調査の範囲と費用を先にご案内します。